31 sen zu erkennen und zu respektieren. Das führt zu größerer Zufriedenheit im täglichen Umgang miteinander. Das gilt auch für mich als Klinikchef. PVS Einblick:Was bedeutet Coa- ching für Sie als Protagonist der Idee und handelnde Person? Dr. Zumbé: Die täglichen Entscheidun- gen und notwendigen Prozessoptimie- rungen außerhalb des Klinikalltages mit einem erfahrenen Coach nachhaltig zu erarbeiten, ist unverzichtbarer Bestandteil der gemeinsamen Ar- beit geworden. So können Schnitt- stellenprobleme behoben und die Arbeitsqualität verbessert werden. PVS Einblick: Wie ist der Ablauf solcher Veranstaltungen? Dr. Zumbé: Inhalte der ganz- oder an- derthalbtägigen Veranstaltungen sind Erfassung, Analyse und Bewertung der Ist-Situation in den Behandlungs- und Arbeitsabläufen, die Erstellung einer individuellen Agenda, Protokollie- rung der erarbeiteten Absprachen und kooperative Formulierung von Zielen für die gemeinsame Arbeit. PVS Einblick: Wer nimmt teil? Dr. Zumbé: Im Rahmen eines Seminars treffen sich 15 – 20 Mitarbeiter aus allen Teilbereichen der Klinik. Che- farzt, Ärzte aller Stufen, Pflege- und Verwaltungspersonal nehmen teil. Die Gruppe wird von einem erfahrenen Coach bzw. Psychologen begleitet. PVS Einblick: In welchem Rah- men findet das Coaching statt? Dr. Zumbé: Das Coaching wird in Seminarräumen an einem jeweils individuell gewählten Veranstaltungs- ort durchgeführt. Bei Mehrtagesver- anstaltungen stehen die Abende zur freien Gestaltung und ermöglichen allen Teilnehmern u. a. auch sportliche Aktivitäten, denn Sport verbindet. PVS Einblick: Wie wird der Erfolg gemessen? Foto: © Syda Productions - Fotolia.com