PVS Einblick

15 Die Digitalisierung und Verarbeitung von Daten ist eines der Hauptthe- men für Krankenhäuser, Kliniken so- wie medizinische Einrichtungen. Wel- che Möglichkeiten gibt es für mehr Wettbewerbsfähigkeit, effizienteres Arbeiten, effektivere Patientenver- waltung und eine gesteigerte Mitarbei- terzufriedenheit? Nicht nur die Wirtschaft und Verwal- tungen befinden sich in einem digitalen Umbruch. Nein, es betrifft jede einzel- ne Person und jede Branche. So haben sich unsere Kommunikation, unser Ein- kaufsverhalten, der Online-Handel so- wie die Medienberichterstattungen undnichtzuvergessen,dasLeseverhal- tenenormverändert.Wikipediaersetzt den Duden und das gute deutsche Lexi- kon. Sucht man einen Ort, googelt man erst einmal. Die digitale Entwicklung von Handys, Laptops und Tablets ist so rasant,dassmansichnichtleistenkann, diesen Fortschritt zu ignorieren. Wie schnell wird sich der aktuelle Zu- stand des technischen Fortschritts weiterentwickeln? Immer öfter müs- sen geschäftskritische und medizi- nisch notwendige Entscheidungen schneller und ortsunabhängig getrof- fen werden! Welche Kriterien werden haupt- sächlich die medizinischen Einrich- tungen verändern? Mit diesen und den folgenden Themen werden sich Krankenhäuser, Kliniken, MVZs, Apotheken, Pflegeeinrichtun- gen und Arztpraxen in Zukunft ausein- andersetzen müssen. Die Erreichbarkeit im Internet muss gewährleistet sein. Medizinische Ein- richtungen ohne eigene Internetprä- senz oder ohne einen E-Mail-Account sind für ihre Patienten unerreichbar! Viele medizinische Einrichtungen und Arztpraxen in Deutschland verfügen immer noch über keine eigene Inter- netpräsenz oder besitzen veraltete Internetseiten, die weder gepflegt noch optimiert wurden. Eine Verbesserung der Prozesse wird erzielt, indem die Suchmaschinenop- timierung (SEO) für die hauseige- nen Internetseiten durchgeführt wird. Hier gibt es Experten, die das Ranking der einzelnen Suchbegriffe in Goog- le ermitteln und entsprechend dieser Trends den Text für Internetseiten er- stellen. Dadurch werden die Traffics der Internetseiten erhöht und eine bes- sere Auffindbarkeit erzielt. Die Digitalisierung von internen Struk- turen und Verwaltungsprozessen, von Daten, Dateien unterschiedlichster Art bringen einen enormen Mehrwert für die Verwaltung. Die Entwicklung hat es gezeigt; noch vor zehn Jahren konnte sichkaumjemandvorstellen,welchera- sante Entwicklung das Internet machen würde!DieAnforderungenandieMitar- beiter und Mitarbeiterinnen in den Ver- waltungen haben sich dadurch enorm verändert. Ständige Weiterbildungen und das technische Verständnis sind hier neben dem medizinischen Know- how nicht mehr wegzudenken. Foto:©ty-stock.adobe.com Digitalisierung – wie sich Prozesse in medizinischen Einrichtungen verändern

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