Stellenangebot

Mitarbeiter für das Service-Center (m/w)

in Berlin

Für unser Unternehmen PVS berlin-brandenburg-hamburg in Berlin suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für das Service-Center (m/w) in Vollzeit.

Ihr Aufgabengebiet

    • Entgegennahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Anrufen (Kunden, Patienten, Betreuer, Versicherungen etc.)
    • Auskunftserteilung über Rechnungsfragen, Zahlungsziele, Bearbeitungssachstand etc.
    • Ermittlung von nicht unterzubringenden Zahlungen zur Rechnungsbuchung
    • Zahlungsbestätigungen an Patienten verschicken
    • Telefonvertretung der einzelnen Abteilungen in Pausen- und Besprechungszeiten
    • Bearbeitung und Klärung von Rückfragen
    • Dokumentation der Sachverhalte und Informationen im System
    • Anlegen der Rückpostfälle im System und deren Bearbeitung (Anschriftenermittlung übers Einwohnermeldeamt etc.)

    Ihre Qualifikationen

      Fachliche Qualifikationen:

      • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (Med. Fachangestellte/r oder Med. Dokumentationsassistent/in)
      • mehrjährige Berufserfahrung
      • gute PC-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung moderner Kommunikationsmittel

      Persönliche Qualifikationen:

      • gute Umgangsformen und Durchsetzungsvermögen sowie ein sicheres, sympathisches und souveränes Auftreten
      • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
      • ausgeprägte Teamorientierung
      • Serviceorientierung
      • sehr genaue und konzentrierte Arbeitsweise

        Es erwartet Sie eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem modernen, im Gesundheitsmarkt etablierten und teamorientierten Unternehmen mit attraktiven Sozialleistungen.

        Wenn Sie bereit sind, sich mit Initiative und Aufgeschlossenheit interessanten Herausforderungen zu stellen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Kennzeichens B-SC-08/2018, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

        PVS berlin-brandenburg-hamburg GmbH & Co. KG
        Ute Keßler
        Invalidenstr. 92
        10115 Berlin

        030 319008-10
        ukessler(at)ihre-pvs.de


        Datum: 01.10.18