Mitarbeiter für das Service-Center (w/m/d)

in Mülheim

Für die PVS rhein-ruhr in Mülheim suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit Mitarbeiter für das Service-Center (w/m/d).

Ihr Aufgabengebiet

    • Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen (von Kunden, Patienten, Betreuern, Angehörigen, Versicherungen/BG, potenziellen Neukunden etc.)
    • Auskunftserteilung über Rechnungsfragen
    • Überprüfung von Zahlungseingängen
    • Telefonvertretung der einzelnen Abteilungen
    • Dokumentation der Sachverhalte und Informationen
    • E-Mail-Bearbeitung
    • Patientenportal-Bearbeitung
    • Anlage und Bearbeitung der Rückpostfälle (z. B. Anschriftenermittlung über das Einwohnermeldeamt etc.)

      Ihre Qualifikationen

        • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise medizinische/r Fachangestellte/r)
        • mehrjährige Berufserfahrung
        • gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
        • Englischkenntnisse
        • gute PC-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung moderner Kommunikationsmittel
        • gute Umgangsformen und Durchsetzungsvermögen sowie ein sicheres, sympathisches und souveränes Auftreten
        • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
        • ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
        • sehr genaue und konzentrierte Arbeitsweise

          Wir bieten Ihnen

          • eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem modernen, im Gesundheitsmarkt etablierten, teamorientierten Unternehmen
          • ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben
          • familienfreundliche Strukturen
          • flexible Arbeitszeiten
          • betriebliches Gesundheitsmanagement
          • Weiterbildungsmöglichkeiten
          • Berufsunfähigkeitsversicherung
          • betriebliches Ideenmanagement

          Wenn Sie bereit sind, sich mit Initiative und Aufgeschlossenheit interessanten Herausforderungen zu stellen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Kennzeichens MH-SC-04/2019, Ihres Bruttojahreseinkommens sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

          PVS holding GmbH
          Personalabteilung
          Ramona Kern

          Remscheider Str. 16
          45481 Mülheim

          0208 4847-130
          personalabteilung(at)ihre-pvs.de

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